ファンの笑顔に囲まれたサイトを作りませんか? ファン作りの専門家である私たちファンサイト有限会社が全力でサポート!

サービス紹介サービス紹介

誰がメインユーザーなのかを考え、居心地の良いサイトづくりのお手伝いをします。

利益のうちのおよそ80%は2割のファンがもたらすという事実がありながら、多くの企業は新規顧客のために広告費を使い続けています。私たちは、今いる「感謝と敬意で繋がったリピートするファン」を醸成するコミュニティの場こそ重要なものだと考えています。この中でウェブ上における展開について「ファンサイト」と名付け、10年以上運用してまいりました。このノウハウを生かし、ファン作りをサポートさせていただきたいと考えています。

新規顧客を増やすことを目標にしたサイト作りはもちろんのこと、既存顧客に長く使ってもらうことを重視したサイトづくりを提案します。また、リアルでのイベントやキャンペーンを組み合わたコンテンツを用意し、ユーザーとの関係を継続していくことが肝要です。自社のユーザーはどんな人々なのか、どんなコンテンツがユーザーに必要なのか?一緒に考え、提案を致します。

ファンサイト作りの流れ

  • 企画

    ファンおよびコンシュルジュの設定とインターフェイスの最適化作業を行います。ペルソナ(対象ユーザー)の分析を行い、貴社の語り部を設定し商品やサービスの中心客像=ファンを探し、どんなサイトが最適なのかを分析します。
  • 企画

    実際にファンと交流するための仕掛けづくりを致します。ユーザーズボイスの設置、メールマガジンの配信設定、アンケートの設置、コンシェルジュ(社長/担当者)の設置、商品/サービスの紹介
  • 評価・改善

    運用結果を定期的に評価します。これを過去の経験則からサポート。適切な対策をご一緒に検討し、施策を打っていきます。
  • 運用

    ファンサイトには、キャンペーンなどの一瞬の認知ではなくファンを育てるためのに定期的なコンテンツ更新が欠かせません。その運用体制を構築しサポートさせていただきます。運用体制については→こちらから
  • ファンサイト導入対談
  • ファンサイト実践法のご紹介